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2009-12-29 15:24 【大 中 小】【打印】【我要糾錯】
施工企業(yè)的企業(yè)文化應注重和諧與約束的統(tǒng)一。施工企業(yè)對人力質(zhì)量的要求不高但數(shù)量多,且有很大部分是生活質(zhì)量和水平不高的農(nóng)民和底層工作者,勞動強度大,企業(yè)應更加對員工給予關懷,保障企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展和整個社會的穩(wěn)定與和諧。
施工企業(yè)從房地產(chǎn)商品的角度上是一個中間商,即它不直接面對消費者。但是其產(chǎn)品卻又因價值大被消費者直接使用而必須要受到消費者的直接監(jiān)督。正是因為這種特殊的地位,常常會讓施工企業(yè)迷失發(fā)展的方向和自己企業(yè)文化的定位。處于受制于開發(fā)商和消費者兩方的施工企業(yè)往往比較被動,造成了我國的施工企業(yè)缺乏獨特和較強競爭力的企業(yè)文化。這顯然不利于施工企業(yè)和整個行業(yè)的成長。
企業(yè)文化是一個企業(yè)或一個組織在自身發(fā)展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式,是一種凝聚人心以實現(xiàn)自我價值、提升企業(yè)競爭力的無形力量和資本。企業(yè)文化滲透在企業(yè)的一切活動之中,是企業(yè)的靈魂所在。企業(yè)文化最初是一個理念,然后通過一定機制,正式變?yōu)閱T工的自覺行為。因此,企業(yè)文化是社會文化與組織管理實踐相融合的產(chǎn)物。企業(yè)文化具備以下特點:簡明易懂、以理服人,令人心悅誠服;得到廣泛認同的價值觀;有價值觀指導下成功的實踐與驗證;使企業(yè)重要成員產(chǎn)生使命感;使員工對企業(yè)、企業(yè)代表人物、企業(yè)象征標志產(chǎn)生感情。企業(yè)文化對于一個企業(yè)的成長來說,不是最直接的,但卻是最持久、最深刻的決定因素。企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的一部分。作為施工企業(yè)理應有著自己的企業(yè)文化,我們認為施工企業(yè)的文化有以下幾個特點:
。1)施工企業(yè)的企業(yè)文化首先建設推廣比較難以實施。企業(yè)文化建設是一項艱巨的工程,不僅是精力的投入,而且是人力、物力、財力的大量投入。而作為工程施工企業(yè),無論是各級領導還是員工群眾,在外部市場開發(fā)、經(jīng)營管理、現(xiàn)場施工等方面均承受很大的壓力。正是市場的壓力和經(jīng)營的困難,使得某種程度上在企業(yè)文化建設方面“心有余而力不足”,這為企業(yè)文化建設帶來了一定的難度。同時,工程項目地域分散,周期短,流動性強,工作強度大,工作條件艱苦,這些因素亦增加了企業(yè)文化建設的難度。除此之外,工程施工企業(yè)屬于勞動力密集的行業(yè),分包隊伍多,現(xiàn)場施工人員還有一部分為外雇民工,文化水平偏低,觀念較為落后,綜合素質(zhì)較差,這為企業(yè)文化的深入推廣帶來了難度。
。2)施工企業(yè)的企業(yè)文化應注重和諧與約束的統(tǒng)一。施工企業(yè)對人力質(zhì)量的要求不高但數(shù)量多,且有很大部分是生活質(zhì)量和水平不高的農(nóng)民和底層工作者,勞動強度大,企業(yè)應更加對員工給予關懷,保障企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展和整個社會的穩(wěn)定與和諧。再者要有很強的約束責任感。加強員工隊伍的思想教育,提高他們的思想素質(zhì),規(guī)范他們的工作行為,改變他們的工作作風,從根本上消除“責任與己無關”的想法。
(3)項目管理文化的核心是安全與風險。工程施工企業(yè)的工作性質(zhì),決定了安全文化在企業(yè)文化建設中應該占有很大的比重。工程施工過程中,都會存在高危險作業(yè)。稍微放松警惕,就可能引發(fā)安全事故,對職工的人身安全造成一定程度的威脅。隨著周圍安全事故的屢屢發(fā)生,為了讓職工能夠安心的工作,企業(yè)必須把安全放在首位,并作為企業(yè)文化建設的重點。只有安全有保障,生命有保障,工作才有保障。再者就是風險防范,對于施工企業(yè)來說,風險是不能有效評估的,變量多變數(shù)大。常常要墊資做項目,且項目實施過程中也常常導致成本巨額增加。對于施工企業(yè)風險文化來說,必須有較強的風險識別和控制的能力,保障企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
在現(xiàn)階段,我國的施工企業(yè)由于沒有良好的企業(yè)文化,所以在社會上認知度低,社會輿論和評價不積極。公眾參與度低,整個行業(yè)的發(fā)展并沒有走上合理的軌道,主要有這樣一些問題:
①施工企業(yè)的困難較多,對行業(yè)現(xiàn)狀和未來發(fā)展不明確。對企業(yè)的遠景規(guī)劃少,往往不愿意付出人力與財力參與品牌的建設。
、谑袌龅姆稚⑴c局部壟斷阻礙企業(yè)文化的樹立。
、凼┕て髽I(yè)全面管理的缺失和質(zhì)量安全隱患使其文化建設的成本過高等等因素。有的確實是迫于無奈。企業(yè)文化的樹立是需要成本的,對于施工企業(yè)來說,他需要的就是用最小的成本以比較快的速度、比較高的質(zhì)量、與業(yè)主比較和諧的關系向業(yè)主提供優(yōu)于競爭對手的建筑產(chǎn)品,并能夠獲得比較大的利潤。再加上這些企業(yè)往往沒有長遠的規(guī)劃,所以自然也沒有成型的企業(yè)文化。但是,這樣就過于狹隘的理解競爭力和核心競爭力的概念。我們認為那些能為建筑企業(yè)帶來優(yōu)勢競爭力的除了先進的施工技術、管理組織能力、人力資源、營銷能力等以外,企業(yè)文化也是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。在初期,企業(yè)文化可能只是一個理念。但是隨著企業(yè)的逐步擴大和發(fā)展,企業(yè)的文化就不在單純是一個理念,其將貫穿在整個企業(yè)的一切活動中。是企業(yè)活動的精神以及價值取向。對于施工企業(yè),企業(yè)文化則主要體現(xiàn)在工程項目管理與建設的過程中,工程項目策劃與決策中,施工企業(yè)與開發(fā)商、業(yè)主的關系處理以及決策的執(zhí)行等。施工過程中的變更,成本控制,建設工程的合同與索賠,項目的風險分析和處理等。如果企業(yè)沒有一個核心文化來統(tǒng)領全局,則很難形成有效的溝通和管理,會造成總部與現(xiàn)場管理信息鏈的斷裂,間接的導致了成本的增加。因此企業(yè)文化建設是綜合工程,它作為一種文化理念,涉及人與人行為的方方面面。所以,我們必須根據(jù)施工企業(yè)的工作崗位、工作特點和工作階段,建立健全企業(yè)文化的類型。市場開發(fā)需要社會和行業(yè)內(nèi)的相關信息來源,并要善于溝通;施工現(xiàn)場是一種過程控制,既要精通專業(yè)知識,又要注重細節(jié),有的情況下還需要應對突發(fā)事件的人際文化;辦公室人員需要良好的精神面貌,高尚的道德文化、服務文化等等。每個崗位,工作不同,文化類型也須不同,但這些都必須統(tǒng)一于企業(yè)的宗旨和核心價值觀。這樣的企業(yè)才能有核心競爭力,才能在競爭中不斷完善與進步。
對此,我們有以下幾點建議:
。1)現(xiàn)場文化。
①規(guī)范項目駐地和現(xiàn)場建設。加強“三標”建設和現(xiàn)場文明施工管理,通過基層專業(yè)樣板創(chuàng)建,實現(xiàn)項目硬件設施的標準化和軟件管理的規(guī)范化,全面促進現(xiàn)場文化建設。
、诟纳片F(xiàn)場環(huán)境。積極創(chuàng)造條件,切實改善項目職工的工作和生活環(huán)境。健全和完善勞動安全衛(wèi)生管理制度,加強對生產(chǎn)現(xiàn)場、施工作業(yè)現(xiàn)場、道路交通等安全環(huán)境的治理。加大人本關懷的力度,關心職工的身心健康。開展豐富多彩、喜聞樂見的群眾性文體活動,努力構建施工現(xiàn)場和諧工作、生活以及人文環(huán)境。
(2)總部管理文化。
、偌哟蟀踩逃麄髁Χ。通過多種途徑宣傳引導,把“安全第一”的理念固化到員工的思想中。強化對職工法律法規(guī)及規(guī)章制度的宣貫,強化對標準化作業(yè)及知識、技能的學習,強化對潛在危險的認識和控制的灌輸,使每一名職工全面掌握安全技能及安全知識,提高標準作業(yè)能力。
、跇淞⑵放埔庾R。強化全員的質(zhì)量和服務意識,引導員工立足崗位,履行職責,把好工作流程中的每一道關口,積極打造精品工程,提升企業(yè)信譽,塑造企業(yè)良好形象。
。3)從政府的角度來說,房地產(chǎn)是整個國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè),而施工企業(yè)則是主力軍。政府應對施工企業(yè)樹立企業(yè)文化和核心競爭力進行有效的引導,促進該行業(yè)的發(fā)展。積極保障該行業(yè)從業(yè)人員特別是農(nóng)民工和普通工人的利益。嚴格打擊不良行為。從法制上保障企業(yè)文化得以實施和良性發(fā)展。
結論:
工程施工企業(yè)文化建設有自身的特點和獨有的內(nèi)涵外延,雖然在現(xiàn)階段我們的施工企業(yè)的企業(yè)文化意識還有待加強,但只要我們能夠正確認識工程施工企業(yè)文化建設的特點、重點,把握企業(yè)文化建設的思路,并加以正確應用和研究,結合形勢不斷挖掘和完善,我們就能夠應對激烈的挑戰(zhàn)和壓力,建設獨具企業(yè)特色的優(yōu)秀文化。通過企業(yè)文化建設,促進企業(yè)核心價值觀和經(jīng)營理念的完善,推動企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營策略的轉變,使企業(yè)文化成為孕育企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展的源泉和動力。
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